一、要通過各種途徑學(xué)習(xí)了解辨別真假優(yōu)劣的能力,不要有貪便宜與急躁心理,避免上當(dāng)受騙。 二、在選購產(chǎn)品與選擇裝修公司時(shí)盡量選擇信譽(yù)好的公司。 三、在制訂裝修合同時(shí)一定要謹(jǐn)慎詳盡,要盡可能將各項(xiàng)裝修細(xì)節(jié),如完工時(shí)間、使用的各項(xiàng)建材產(chǎn)品品牌、型號(hào)、數(shù)量、施工要求及各項(xiàng)具體價(jià)格等一一列明,同時(shí)應(yīng)明確違約責(zé)任。合同中一定要求須蓋有裝修公司的公章。 四、裝修時(shí)要堅(jiān)持分期付款,千萬不能一次性將所有款項(xiàng)都交完,留一部分款項(xiàng)到入住一定時(shí)間后無不良情況發(fā)生時(shí)再付清。 五、即使裝修時(shí)是采用包工包料的形式也要經(jīng)常到施工現(xiàn)場查看,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)監(jiān)控質(zhì)量及進(jìn)度,一旦發(fā)現(xiàn)問題就應(yīng)及時(shí)與商家協(xié)商解決,解決不了的就可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴。 六、要保留齊全所有的相關(guān)憑據(jù)、協(xié)議書及收據(jù)、發(fā)票等相關(guān)證明材料。作為投訴依據(jù),投訴信上應(yīng)寫清楚事情經(jīng)過及處理要求,并留下雙方聯(lián)系的方式,以利于問題的解決。建材、家裝的質(zhì)量仍是近期消費(fèi)投訴的一大熱點(diǎn)。 最后提醒廣大業(yè)主:家裝維權(quán)勿忘程序正確。 |