黑幕之買建材 買的好建材卻給用次的 “很多一年后地磚開裂了,地磚變色了,墻磚掉了,油煙擦不下來。” 劉先生認為,這其中有工人技術的原因,但更主要的還是在裝修公司身上。 高邑是石家莊市最大的建陶生產(chǎn)基地,有著較長的傳統(tǒng)歷史和一定的產(chǎn)業(yè)基礎。 目前石家莊的瓷磚市場多被廣東佛山、山東淄博和高邑瓷磚壟斷。實際上好多佛山瓷磚都是高邑生產(chǎn)的,只是包裝上有差異,高邑磚側面打的是條碼,廣東的佛山磚上有印模商標,流通到市場后難以區(qū)分。劉先生說:“佛山磚價格比較高,一般售價在60元以上,而本地磚只能賣到30元左右。” 比如,裝修工和業(yè)主一起去建材市場選墻磚,業(yè)主看中一款優(yōu)等品的瓷磚,跟供貨商討價還價之后,業(yè)主記下型號,訂好貨回家。等貨送來時,型號肯定沒錯,但等級往往掉包成一等品甚至二等品。事成之后,供貨商將建材掉包后的差價作為回扣給裝修工。 家庭裝修市場拿回扣的 “潛規(guī)則”作為一種現(xiàn)象出現(xiàn),是因為有它的市場。業(yè)主不熟悉裝修材料的品質(zhì)、價格而需要業(yè)內(nèi)人“引路”,裝修材料經(jīng)營者需要裝修施工人員推薦客戶,裝修公司或裝修工人想多賺些錢……這些,造成了家庭裝修市場的一條畸形“食物鏈”。 黑幕之量面積 想方設法往大里算 “在丈量房屋面積時,里面的貓膩也很多。”劉先生說。 “比如貼磚面積,衛(wèi)生間和廚房門洞處,不貼不計算(有的公司算一半),貼的,計算整個門洞的面積,同樣,窗戶貼了上下梁的,則計算整個窗戶面積。再比如墻頂面面積。前段時間聽一個業(yè)主說,找了一家乳膠漆廠給做的墻面工程,漆工費用為每平方米8元,但面積計算的方法是按凈地面面積的3.5倍計算,這樣計算出來的工費就達到了10元以上。”劉先生解釋說,一般頂面面積,吊頂部分按展開面積計算再加原頂面積,墻面面積對埡口部分是個爭議,一般現(xiàn)場沒做門、窗、埡口,不再計算這些門、窗的面積,做了套則考慮到刷漆時要進行保護,按一半的面積計算。但無論是先貼還是后貼踢腳線,刷墻面積都要計算在內(nèi)。” 劉先生提醒業(yè)主:“在簽合同時,關鍵的一條就是:一切以實際施工為準。很多公司為了顯示價格低,故意少報面積或故意漏項,等工程進行中再拿增項單來找業(yè)主簽字,業(yè)主為使工程繼續(xù)下去只能忍氣吞聲。這樣下來,一個4萬元合同就可能變成了8萬元。所以業(yè)主在跟裝飾公司簽合同時一定要注明,以報價項目單和效果圖為準,對面積少報不予補償。” 黑幕之選公司 低價背后是偷工減料 因為現(xiàn)在裝飾行業(yè)競爭比較激烈,很多是設計師和工長辦的公司,管理經(jīng)營素質(zhì)較低,為了生存就拼命降價。“很多業(yè)主都有過同樣經(jīng)歷,同等方案很多公司出的報價懸殊比較大,為了省錢很多業(yè)主選擇了便宜的。” “賠錢的買賣誰也不肯做。低價公司在簽合同前,就已經(jīng)準備偷工減料,最后的工程肯定是豆腐渣。業(yè)主也不要用10年前的眼光看事,認為一個農(nóng)民工,一天掙二三十塊就可以了。”劉先生透露,現(xiàn)在一個南方裝修工人日工費要達到200元以上,并且斤斤計較,掙不到這個數(shù)寧愿打麻將也不干。“裝飾公司付出了很多精力(效果圖制作至少兩天多),也不愿意放棄,低價也將就著簽了,所以只能偷工減料,降低材料等級或以次充好,雇用便宜工人。” 劉先生建議在選擇裝飾公司時:工長辦的公司不選,高檔樓盤做的多不多,有沒有大工地;其次,給設計師相面,不選年齡太小的,應有5年以上工作經(jīng)驗,因為很多設計師光效果圖做的漂亮,施工根本實現(xiàn)不了,或者大變樣。報價方面不選最高也不選最低,允許合理化利潤讓公司賺,不能光貪圖便宜。 消協(xié)說家裝行業(yè) 家裝投訴是個焦點 針對目前家裝市場存在個別現(xiàn)象和問題,省消協(xié)投訴與法律事務部副主任廉莙說,作為消費者,在家居裝修時要保持理性消費的心理。廉莙手頭有一份統(tǒng)計資料,數(shù)據(jù)顯示,多年來,因家裝問題引發(fā)的消費糾紛一直是消費者反映的焦點和難點,嚴重困擾著消費者。 廉莙建議消費者在裝修時,一定要選擇有資質(zhì)證書的企業(yè),切忌貪圖便宜。裝修前應多向身邊的朋友或正規(guī)的家裝公司進行咨詢。另外,最好聘請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士參與材料選購、裝修風格設計、水電路改造等。家裝合同一定要填寫清楚,遇到消費糾紛,及時投訴或申訴,維護自身合法權益。 廉莙呼吁有關部門定期對家裝材料進行比較試驗,為消費者提供可參考數(shù)據(jù)和消費信息;鼓勵家裝市場建立先行賠付制度,如遇家裝消費糾紛,可用保證金進行先期賠付,縮短消費者維權周期。 |