低價陷阱之一:公攤面積也算錢 專家說,有些裝修公司為迎合部分消費者“價格首選”的心理,推出“底價裝修”的花招。結(jié)果,裝修公司不是偷工減料,就是“低開高走”,中途追加費用。砌墻,加錢!水電布線,加錢! 公攤面積也算錢,一套多了近萬元! 業(yè)主王先生稱,看到長沙某裝飾的廣告上寫著“38800元裝修100平方米,388元/平方米套餐裝新家”,抱著能省錢的心態(tài)與該公司首席設(shè)計師交流。然而,通過王先生抄下的賬目清單,可以發(fā)現(xiàn)該裝修公司所承諾的388元/平方米的套餐并不是按房屋室內(nèi)面積核算,而是以建筑面積為準(zhǔn)。而裝修行業(yè)的行規(guī),裝修面積都是按照實際實用面積來進(jìn)行核算,也就是俗稱的去公攤后的實際面積。王先生表示,97平方米的建筑面積要比75平方米的室內(nèi)面積整整大了22平方米,按388元/平方米來算,就要為自己住不到的公攤面積多付8536元。因此,準(zhǔn)備裝修的消費者在程序上還應(yīng)“先選公司,再看報價”,這才是合理、安全的做法。 低價陷阱之二:低開高走,材料升級忙 簽訂裝修合同一定要細(xì)化。即便在示范合同中,不同的選項所代表的責(zé)任差別很大,裝修公司往往該選的不選,該約定的不約定。許多消費者只注意在裝修合同正本中約定預(yù)算總額的多少,忽視在附件中對材料產(chǎn)地、規(guī)格、價格作細(xì)分,這其實正中了裝修公司的下懷。 “在裝修公司的低價套餐內(nèi),只包含極其普通的材料,想要更好的材料則要加錢。雖然其宣傳手冊中提及“工程采購價格比從終端門店采購價格要低20%-50%”,而細(xì)細(xì)比較就會發(fā)現(xiàn),綜合來看,他們采購的價格要比自己去市面上談下來的價格貴出不少。“王先生如是說。 筆者就此事向業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行了咨詢,某產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,只有部分低端產(chǎn)品與該裝飾公司有合作,該裝修公司展示的另外一些產(chǎn)品其實是沒有簽訂合同,自然也就無法享受協(xié)議中的折扣。 低價陷阱之三:不含基礎(chǔ)項目,增項迭出 “按照宣傳上388元/平方米,我的室內(nèi)面積75平方米只需要29100元,但設(shè)計師估算了一下需要69110元,整整多出了40010元,按室內(nèi)面積折算每平方米單價達(dá)到了921元。”王先生很感慨地說。 原來388元/平方米套餐竟不包含水電預(yù)算、砌墻抹灰、地面找平、管道防水等基礎(chǔ)項目,如果想要整套裝修完成,價格則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過套餐價。 王先生向筆者展示了一份清單,筆者在這份清單上看到,套餐里提供的材料數(shù)量,大如門、櫥柜、潔具、等,小如開關(guān)、插座等,都遠(yuǎn)小于一套房子所需的基本數(shù)量,而比套餐多出來的部分則需另外收費了。 合同簽訂細(xì)節(jié)為王 維權(quán)索賠證據(jù)是關(guān)鍵 諸如王先生類似的裝修問題,消費者索賠的關(guān)鍵,還得看證據(jù)。譬如,對于普遍存在的偷工減料,簽訂裝修合同時,可以約定若施工項目所用材料不合格,則此項施工費用,包括材料費應(yīng)從總價款中扣除;已付款的,應(yīng)由裝修公司退回。也可以約定如果某個施工項目因施工不規(guī)范造成部分工程不合格,如部分墻磚脫落或部分墻面起泡等,則應(yīng)按不合格部分占此項目的比例,扣除此項目的價款。一旦合同中沒有約定,消費者要求裝修方賠償實際損失,就得委托評估機構(gòu)進(jìn)行評估。至于主張材料假劣或者工程瑕疵,還得請專門機構(gòu)鑒定。 |