不少正規的品牌家裝公司選擇回避接收精裝修房改造或軟裝單子,主要認為改造工程利潤低、個性化產品對創新要求太高以及無法批量化生產。業主放心開發商所選用裝飾材料、不滿意局部的裝修風格、不愿意忍受千篇一律的樣式……不少精裝房業主想要進行再裝修。雖然有這種意愿的消費者越來越多,但記者調查發現,由于利潤少、麻煩多,甚至還倒賠錢,很多品牌家裝公司實質上都不太愿意接洽精裝房升級改造的業務,盡管洽談時不會直接拒絕,但各品牌家裝公司通常對于精裝房業主都會敬而遠之。 家裝公司稱:接活反而容易惹糾紛,工時工費不穩定 通過采訪記者發現,雖然家裝公司明面上沒有直接拒絕精裝房散戶,但不少管理人士、設計師、工長和工人都明確表示,如果可以選擇,寧愿選擇裝修毛坯房和老房。至于原因,大家都有各自說法,綜合起來,主要就是精裝房裝修利潤太薄,麻煩卻不少。 “精裝房裝修的工程量太小,有的精裝房可能只要花幾千元或者10000元左右,就能達到業主的裝修要求,但是對公司來說,接這種小工程的成本太高,利潤就低了。”一位工程經理如是告訴記者。一些工長也坦言,利潤低是自己不愿意接精裝活的主要原因。“現在瓦工活兒基本上不賺錢,木工和油工能賺一點,也就水電改造的活兒賺得稍微多一點。”一位工長告訴記者,即使是做毛坯房,現在每天的利潤也只能維持在120元左右,就更甭提精裝了。現在精裝房裝修的客戶中,做局部改動的占多數,利潤不如毛坯房的大,甚至還不如老房翻新的利潤大。 除了利潤低外,麻煩是另一個主要原因。“有的客戶就是不愿出錢做成品保護,我們也沒辦法,這活肯定沒法干。再比如衛生間敲掉磚后要重新做防水,有的客戶就認為這是故意增項,要求敲磚不能損壞防水,這還怎么做?”一位工長對此似乎也有說不出的苦衷。“精裝房裝修實在太麻煩,如果不是公司派活兒,我都不愿意接。干活甩不開不說,有時為了避免損壞原有的東西,工人手上要脫層皮。有時候物業這也不讓那也不讓,很多問題都說不清楚,責任到底是開發商的還是我們的,不好分。” 收費普遍是毛坯房的零頭,軟裝系統工作量卻不小 雖然很多設計師都表示,不管是精裝修還是毛坯房或者是老房,自己都會盡全力設計,但他們十分坦率地承認“自己更愿意裝毛坯房”。“還是毛坯房好裝一些,現在很多精裝房業主不喜歡精裝房的裝修風格,選擇重裝局部空間,但這樣無法得到整體效果,除非是全部拆除,推倒重來。不過,那樣造價會很高,而且也沒有買精裝房的意義了。”龍發一位設計師直言不諱。龍瑞裝飾設計師小陳也坦言,自己偏愛毛坯房裝修,她告訴記者,通常情況下,精裝房的業主都會要求保留部分裝飾,在這個基礎上進行再設計,難免有些束手束腳。 據業內一位設計師透露,是否是精裝房的裝修活,對設計師收入也有一些影響,在當下的軟裝市場中,因為需求量整體還不大,很多專業室內設計師仍會首選毛坯房,施展才華,對精裝房裝修活看得比較淡。加上一般精裝修軟裝設計收費,價格區間也比毛坯房低,“精裝修房每平米收費50-80元不等,而毛坯房基本都在150元以上,除了畫圖紙一樣,我們還要根據需求陪客戶選窗簾、墻紙、地毯、家具、飾品等,工作量并不比硬裝少。”加上工長普遍認為精裝房的裝修活利潤低,又麻煩,很多設計公司在派單的時候很為難,“很多工人都不愿意接。工人干活的時候也不得勁兒。” 上面提到的原因最多也就是個麻煩、沒錢賺,但近兩年也出現了一些極端案例,導致裝修精裝房不但沒有利潤,反而要賠錢。前不久,南京某知名裝飾公司就遇上了這樣的一件事。 2011年初,該公司接到了一個建筑面積為150平米左右的精裝房裝修業務。房主黃女士因對廚房和客廳的裝修風格及室內門顏色不是很滿意,要求對這兩處區域進行裝修,同時將室內所有紅色沙比利實木復合門改造成白色門,工程款造價為兩萬九千多元。 裝修結束后,黃女士提出,進戶門和衛生間洗手盆大理石臺面被磕壞,客廳和臥室的實木復合地板有幾處被劃傷,同時改造后的室內門出現“返紅”現象,遂要求裝飾公司按照產品的市場價格進行相應賠償。裝飾公司認為,被劃地板并非全是裝修導致的,而且要求賠償所有的地板面積不合理;按照合同約定,工藝改造室內門,根本無法避免“返紅”情況;另外,黃女士家的地板早已停止生產,黃女士按照近似產品的價格索賠過高,因此提出,為業主免費更換所有被破壞的門、地板和大理石臺面,卻遭到業主拒絕。 最后經協商,裝飾公司共賠償黃女士2.38萬元。此次事件負責人告訴記者,盡管有“訛錢”之嫌,但是考慮到品牌形象,公司最后答應了黃女士的賠償要求。工程款不到3萬元的工程卻賠償了2.38萬元,再加上輔料和人工費用,裝飾公司不但沒有賺錢,反而倒貼了不少錢,這讓裝飾公司和旗下施工隊備感無奈。 業內人士為此呼吁,針對眼下大量面市的精裝修房,除了家裝公司要設置一些施工、設計準入門檻外,在與業主簽訂改裝合同方案時,也須對裝飾過程中可能涉及的工程效果與質量、前期硬裝毀壞、增項等事宜提前說明、告知,以免出現消費糾紛,給軟裝飾消費市場發展增加不必要的困擾。 |