消費者愿意嘗試智能潔具

　　對于智能潔具，不少人并不陌生。但在實際的生活中，真正購買智能潔具的消費者并不多。據了解，我國的智能潔具的使用比例還不到3%，與日本、韓國高達90%以上的使用率相去甚遠。2010年我國的智能潔具銷量僅在30萬套左右。

　　對于是否愿意購買智能潔具，有38.4%的消費者表示“感興趣，但是價格太高”，這在所有選項中比例最高。可見，高昂的價格成為智能潔具普及的一道門檻。

　　價格因素導致普及率低

　　智能潔具的價格到底有多貴?記者在某賣場的衛浴專區看到，有數家潔具品牌推出了智能潔具產品。目前，市場的智能潔具產品分為智能蓋板與一體機。智能蓋板可以直接安裝在家里現有的潔具上，一般具有噴嘴沖洗、座圈加熱等基本功能，因此價格比較便宜，普通產品的價格在一兩千元之間。

　　一體機則是一套完整的潔具，除了具有沖洗、加熱等功能外，還具有除菌、除臭、蓋板自動開關、方位指示燈、背景音樂等功能。這樣的一體機又分為有水箱與無水箱兩種類型，帶有水箱的一體機外形與普通潔具無異，而無水箱的一體機則是將水箱隱藏在潔具內部，體積更加小巧，而這種潔具的價格則比智能蓋板高出許多，價格在數千元至萬元不等，個別產品則高達十幾萬元。

　　記者在賣場內遇到了正在挑選智能潔具的馬阿姨，她告訴記者，聽朋友說智能潔具的效果不錯，自己也打算買，但是一體機的價格動輒數千元，價格太高，于是打算買便宜一些的蓋板試試。

　　像馬阿姨這樣的消費者并不在少數，某潔具品牌的銷售人員告訴記者，一些上了年紀的老人覺得智能潔具的保健效果不錯，都很愿意嘗試，但往往覺得一體機的價格偏貴，因此智能蓋板的銷量要比一體機好。

　　難改傳統使用習慣

　　實際上，價格并不是阻礙智能潔具普及的唯一原因。傳統固有的生活習慣使人們往往難以接受如廁后自動沖洗方式。很長一段時間，人們將潔具當做最基本的生活用品，對衛生間的關注以及投入都非常低，智能衛浴進入國內的時間比較晚，基本是在2003年以后人們才開始逐漸了解到這種產品。

　　智能潔具在國外的使用率非常高，局部沖洗的功能能夠促進血液循環，對緩解便秘有不錯的功效，因此一些老年人用過智能潔具后都比較喜歡。目前，一些產品的沖洗功能在不斷細化，可以調節的檔位也越來越豐富。而隨著生活水平的不斷提高，人們開始關注這樣的功能性產品，未來智能潔具的市場空間將非常大。

　　售后維修技術難度大

　　與普通馬桶不同，智能潔具屬于高科技電子產品，因此售后服務遠比普通潔具復雜。一旦智能潔具不能使用，就需要返廠進行技術維修，而這一過程的時間往往比較長。正是由于這一原因，潔具代理商對智能產品的推廣力度也并不是太大。

　　疑慮用電是否安全

　　智能潔具需要用電才能實現其功能，而衛生間又是用水非常多的地方，因此既要用電又要用水的智能潔具是否安全，令一些消費者產生疑慮。

　　座圈加熱、自動沖洗等功能都需要在用電的情況下才能操作，因此安全性是智能衛浴的首要問題。不過據了解，大部分智能潔具目前已經實現了水電分離操作，即使在停電的情況下，也可以通過手動實現沖洗等功能。

　　選購時易遭體驗難

　　功能性產品重在體驗，為了解決這一問題，一些智能潔具企業將店內的衛生間設置為體驗區，或者進行通水演示自動噴水沖洗、加熱、沖水等功能。通過這些方式，消費者都能有更為直觀的感受。在選購之前最好的方法就是可以向使用過這類產品的朋友咨詢一下實際情況，然后有針對性地購買。